選購過程：

❓：如何查詢網頁上貨品的價格及存貨量?

💬：客人若想了解更多有關貨品之資訊包括報價及存貨量等，可透過「聯絡匠人」 ，留下電郵地址及查詢內容，我們將盡快為您提供服務。除了電子郵件外，客人亦可透過 WhatsApp +852 5923 9283或於Facebook Messenger 與我們聯絡。

❓：我可以查詢網頁上沒有展示的產品嗎?

💬：網頁的產品有時未能盡錄，如客人有心儀產品，而未能在網頁上顯示，可讓匠人代勞。

尋找匠人！

了解您的需要

付款方式：

❓：在匠人工作室購買產品，可以選用哪種付款方法呢?

💬：無論是工程還是零售產品，匠人均接受支票、銀行轉賬ATM、轉數快、PAYME以及政府採購卡(P-Card)之多種付款方式。

零售貨品方面，客人需預先付支產品一半價格作訂金用途，待貨品送達後才完成整個付款流程。

（一般辦學機構及政府組織等，匠人也會因應需求可調整付款期限，最緊要您開聲！）

工程服務方面，客人同意簽署工程報價單後，將按報價單協議收取10~50%等訂金，於工程完結後才會收取最後的餘額。

揀你喜愛的支付方式~

運輸方式：

❓：在匠人工作室購買產品，可以選用哪種運輸方法呢?

💬：運送服務方式有四種選擇方式，其中為街車到付、順豐到付、上門自取以及街車（預先支付運費）。

街車預先支付運費之選項需預先與我們查詢價格並列明於報價單上，付款後才作出運輸，通常費用為港幣$250-$400。

注意：客人如欲更改運送服務方式，如從上門自取更改為順豐到付，需要預留額外數個工作天待匠人跟進。

有現貨就送貨好快手！

確認訂單：

❓: 我怎樣知道訂單已被確定?

💬: 客人收到我們公司之報價單後，填妥簽回並付款給我們後，我們將會以電郵再次與你確定訂單已被確定，並會於貨品運送前作出通知。

❓: 訂購產品需要多長等候時間?

💬: 如果客人所訂之產品有現貨供應，付款後7天內我們將會盡快送達貨品。

如產品為需訂購之貨物，等候期大約２-４星期，視乎訂單量及供應商情況而定。

最緊要！

簽翻報價單作實